薪酬规划丨嘉奖、认可及提升与员工间信任度的机会

在之前一篇关于通货膨胀对整体薪酬影响的美世洞察中（点击阅读原文可查看该文章英文原文），我们将建议分为两大类，即当前要采取的措施以及后期要考虑的决策。其中“后期”类别包括最终敲定通常在第一季度开始策划的年度薪酬规划项目。在本篇文章中，我们将根据全球最新研究重点介绍关键事项和市场实践。

当今年9月问及103个国家的雇主打算何时确定预算时，大多数人普遍回答是11月，其次是12月。例如，加纳、波兰和新西兰约1/4的企业打算在12月确定预算；而加拿大、印度、意大利、南非和美国约1/5的企业表示将在12月确定预算。

当雇主最终确定计划时，需要考虑相关权衡。尽早确定计划能够满足预算和财务规划的要求，并且方案规划（系统配置、社会化、培训等）需要考虑的变量较少。通过推迟计划，雇主便可以考虑最新的市场趋势（美世的全球薪酬规划报告每季度更新一次）和经济因素（通货膨胀、就业增长等）。

我们担心一些企业领导和员工对即将实施的薪酬规划流程抱有不切实际的期望。因此，他们期望这一年度流程能够解决通货膨胀、辞职潮、市场竞争力、业绩、留住热门人才等问题。从这个意义上来说，明确年度基本工资增长的目标十分重要。

劳动力成本vs.生活成本

你们之前都交流了哪些内容？您是否曾提及“通过年度加薪保证员工完整性”或缩略词COLA（生活成本调整）？如果答案是肯定的，您的员工可能期望您提供的加薪水平能够匹配最新的通货膨胀数据，这需要进行有意义的、深入细致的沟通，因为大多数雇主根据劳动力成本——而不是生活成本——来确定预算增加的幅度。全球范围来看，企业中职位较低的人群所需预算相对较高，这是雇主帮助弱势群体以及受通货膨胀影响严重群体的一种策略。

绩效薪酬

随着基本工资的增长，企业对于薪酬绩效有何承诺？企业是如何执行的？预算是否能反映企业的执行情况？企业的激励和奖励方案是否能够更好地奖励员工绩效？企业是如何与员工就这方面进行沟通的？

我们的全球研究表明，企业正在为即将实施的薪酬规划流程设计多种不同的策略。

15%的企业考虑针对性的一次性付款。

不论一次性付款的金额多少，它们都必须作为基本工资增长的补充，而不是替代。对企业来说，现在不是通过推迟基本工资增长从而降低长期市场竞争力的时候。在推荐任何一次性付款方式之前，要考虑对企业现金流的影响。虽然一次性付款对长期成本控制有积极影响，但会给现金流带来负面影响，尤其是在财政年度前期进行支付的情况下。

36%的企业考虑在一年内多次加薪或提升加薪频次。

多次加薪能够维持员工的市场竞争力还是可以提升/改善他们的市场地位呢？第二次加薪的规模会比第一次加薪有所降低吗？这些都是需要考虑的问题；除此之外，还要考虑对财务运行率和激励奖励计算方式的潜在影响。

57%的企业表示，他们正针对目标人群评估结构范围。

鉴于对新技能的需求和瞬息万变的市场情况，可以合理地假设大多数企业都找到提升的机会。对于需要调整的范围或需要重新分配的工作，这些措施是在薪酬计划决策之前实施，还是与薪酬计划决策同时实施呢？必要的市场调整会用尽年度预算，还是在结构评估时已备好特定的市场调整预算？如果两种加薪同时实施，相较于更常见的年度加薪，如何明确传达针对性市场调整？

与针对性市场调整一样，薪酬团队通常能够在系统内最终确定领导的加薪建议之前，对这些建议进行审查、校准和调节。

除确定与业绩、范围职位和上次加薪日期相关的加薪百分比异常值等一般的审计和报告工作外，薪酬团队现在能够从技能的角度审核加薪，并引导投资流向拥有对未来至关重要技能的人才。随着每个职位和/或个人拥有技能知识的增加，剩余的预算或预先分配的预算可用于确保拥有关键技能的员工能获得与市场调整水平相同的或更高的工资水平。

45%的雇主表示，他们打算提高薪酬规划的透明度，虽然一些雇主不愿意受制于监管规定，但37%的雇主表示无论如何他们也会朝着这一方向发展。

一年的大部分时间中，员工和领导都很少注意到薪酬团队，但是在年度规划流程制定过程中，该团队通常备受关注。因此，薪酬规划周期是着手提升透明度的合适时机吗？下一步，您可能将年度加薪流程从“未知框”中移出，更全面地诠释做出这些决策的基本依据；亦或是成为15%雇主中的一员，主动与员工分享其薪资的整体范围结构，或成为7%雇主中的一员，向所有员工公开薪资的整体范围结构。

正如美世的《全球人才趋势报告》所述，员工期望雇主能够支持他们在意的事项，并针对员工在意的事项和员工的未来与他们开展真诚对话。即将到来的薪酬规划季也是嘉奖、认可及提升与员工间信任度的机会。这些都可以通过目标的战略优先化和共情沟通来实现。

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文章作者：

Allison Griffiths

Toronto Career Business Leader

Brian Fisher

Global Skills & Career Frameworks

Chris Perrett

Pacific Workforce Solution

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